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Política de Privacidad

Última actualización: 20 de marzo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Germán Heredia, CUIL 23-46228336-9, con domicilio en Yapeyú 331, Cruz del Eje, Córdoba, Argentina. Correo electrónico: germanheredia121@gmail.com.

2. Marco Legal

Esta política se enmarca en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su Decreto Reglamentario 1558/2001, y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). El titular de los datos puede ejercer sus derechos ante la AAIP (www.argentina.gob.ar/aaip).

3. Datos que Recopilamos

SalonPro recopila los siguientes datos personales:

3.1 Datos del Usuario (dueño del salón)

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre del salón y dirección
  • Dirección IP (con fines de seguridad)

3.2 Datos de Clientes del Salón

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico (opcional)
  • Historial de turnos y servicios
  • Notas adicionales ingresadas por el salón

3.3 Datos de Pago

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. SalonPro no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Mercado Pago actúa como procesador de pagos independiente con su propia política de privacidad.

3.4 Datos de Uso

  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y acciones realizadas
  • Fecha y hora de acceso

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Proveer y mantener el Servicio contratado.
  • Gestionar la cuenta del Usuario y la facturación.
  • Enviar recordatorios de turnos a los clientes del salón.
  • Enviar comunicaciones operativas relevantes (cambios en el servicio, actualizaciones).
  • Mejorar el Servicio y la experiencia del usuario.
  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad del sistema.
  • Cumplir con obligaciones legales.

5. Base Legal

El tratamiento se basa en el consentimiento del titular al registrarse y aceptar los Términos y Condiciones, y en la ejecución del contrato de prestación del Servicio. Para datos de clientes del salón, el Usuario (dueño del salón) es responsable de obtener el consentimiento de sus propios clientes.

6. Almacenamiento y Seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con encriptación en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo. Cada salón opera en un esquema de multi-tenancy aislado, lo que significa que los datos de un salón no son accesibles para otros salones. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

7. Conservación de Datos

Los datos personales se conservan mientras la cuenta del Usuario esté activa o sea necesario para proveer el Servicio. Tras la cancelación de la cuenta, los datos se conservarán por un período de 6 (seis) meses para permitir la reactivación. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados de forma permanente, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales o fiscales.

8. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 25.326, el titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos almacenados.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Confidencialidad: Solicitar que sus datos sean tratados con confidencialidad.

Para ejercer estos derechos, contactar a germanheredia121@gmail.com. La solicitud será atendida dentro de los 10 (diez) días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito conforme al Art. 14 Inc. 3 de la Ley 25.326.

9. Transferencias de Datos

Los datos pueden ser procesados por proveedores de servicios de infraestructura y pagos (como servicios de hosting y Mercado Pago) que pueden estar ubicados fuera de Argentina. En todos los casos, exigimos que dichos proveedores cumplan con estándares de seguridad adecuados.

10. Cookies y Tecnologías de Rastreo

SalonPro utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio (autenticación, sesión) y cookies de rendimiento para mejorar la experiencia. No utilizamos cookies con fines publicitarios ni compartimos datos de navegación con terceros para publicidad.

11. Menores de Edad

SalonPro no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones se notificarán al Usuario por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.

13. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad:

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.